Serviço

I. Pré-venda de cotação de serviço e preparação do contrato • Resposta rápida: normalmente, uma cotação detalhada, incluindo chave, como preço, tempo de entrega e condições de pagamento, será fornecida dentro de 24 horas após o recebimento de uma consulta. • Personalização flexível: vários modelos de cooperação, como compra em massa ou acordos de cooperação de longo prazo, serão oferecidos com base no orçamento e cronograma do cliente, e será fornecida assistência na elaboração de contratos formais. II Serviço In-Sales 1. Rastreamento e gerenciamento de pedidos • Pessoa dedicada responsável: Um gerente de projeto será atribuído a cada ordem para abordar imediatamente qualquer potencial. • Atualizações de progresso: atualizações regulares sobre o progresso da produção serão fornecidas para garantir que os clientes sejam sempre informados sobre o status de seus pedidos. Quaisquer alterações serão comunicadas, juntamente com as soluções propostas. 2. Controle de qualidade • Inspeção estrita: Todos os produtos passarão por vários estágios de inspeção de qualidade antes do envio, incluindo precisão de dimensões, tratamento e propriedades mecânicas, para garantir que a qualidade atenda ou exceda os padrões. • Certificação de terceiros: para indústrias específicas ou requisitos do cliente, podem ser fornecidos relatórios de qualidade de produto de terceiros, aprimorando a confiança do cliente. Iii. Serviço After-Sales 1. Suporte After-Sales 24/7 Atendimento ao cliente Linha direta: Round-the-Clock Atendimento direto do cliente será estabelecido para que os clientes possam receber suporte técnico imediato e respostas às suas perguntas a qualquer momento.